菏泽即时制卡为群众办实事

菏泽即时制卡为群众办实事，为深化“最多跑一次”改革，破解社会保险服务“最后一公里”难题，社会保障卡合作银行将即时制卡机“搬进”东明县人力资源和社会保障服务大厅。东明县是菏泽市范围内首个在人社服务大厅实现社会保障卡“即时制卡”的县区。从服务大厅试行对外办理“即时制卡”业务以来，共为群众办理了“即时制作”的社会保障卡46张。东明县社会保险事业管理中心副主任告诉记者，在之前，参保人需要先在人社服务大厅采集信息，再到金融机构办理。为进一步方便群众，优化办卡流程，东明县人社局与中国工商银行、东明农商银行等金融机构通力合作，达成共识，将金融机构的即时制卡设备搬至人社服务大厅，并派驻金融机构工作人员在大厅内办理即时制卡业务。参保人可在大厅内现场提交申请、现场领取社会保障卡，只需“跑一次”，整个过程十分便捷，从提交申请、拍照、签字、设置密码等，全过程大约5分钟，真正实现“即时制卡”。自开展党史学习教育以来，东明县人社局把“我为群众办实事”实践活动贯彻始终，不断创新服务机制，切实为群众办实事、办好事。社会保障卡一直是群众关心的热点话题，近年来，东明县人社局不断扩大便民服务范围，目前全县已经有19个制卡网点，涵盖5家金融合作机构、遍布14个乡镇（街道）。今年以来，各网点已办理“即时新开”和“即时补换”共3000多张社会保障卡，社保卡持卡率大幅度提高，已基本覆盖全县常住人口。在东明县人社服务大厅内，配置了自助服务一体机、排队取号机、多媒体宣传LED屏、休息区、宣传栏、咨询台等设施，设置非常便民化、规范化、信息化。下一步，人社部门还将进一步整合优化对外窗口服务，打通人社系统“一站式”服务的最后一公里，把“我为群众办实事”落实到一件件小事、实事中去，切实提升群众满意度和获得感。



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