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会员管理系统概述 :

干洗行业作为与服装服饰相配套的产业之一,与人们的日常生活密不可分。目前,国内的洗衣业仍处于快速发展的时期,随着人们生活水平的不断提高更为洗衣业提供了广阔的市场空间。消费者的选择渠道越来越多,服务业的竞争也愈演愈烈,品牌的树立成为商家的选择,洗衣业也同样不可避免。商务电子、信息化交流缩短了传统的地域差距,人们无论在一个地方居住或在不同的城市间停留,寻求同质的服务已成为消费者的普遍心理。然而,信息化社会所带来的对大量信息的筛选和识别,也为人们带来了众多烦恼,需求的多样化决定了任何行业都必然会走向行业细分,洗衣业正处于初步细分化阶段,运输费用和门市租金的提高,收衣点的经营成本不断增加,获利空间不断缩小,忠诚客户群体越来越少,导致收衣难以为继;不能为顾客提供更多增值服务、留不住老客户等,这种传统的洗衣业态经营方式势必会逐渐退出历史舞台,洗衣业是否提供品质服务或客户关系服务是决定生成的根本。
 
会员管理系统作为商家首选的客户关系营销手段,主要是因为他具有“人情味”更能打动消费者,但目前商家的会员营销方案基本相同,他们都解决不了很多现实问题,得不到用户的认可,因而起不到真正满意的营销效果!德利富会员管理系统融入全新会员营销理念:集合优惠、打折、积分管理、互动营销、储值卡管理等多种促销管理于一体,对客户消费的统计分析和优质客户进行跟踪管理,稳定消费群体起到积极的推动作用......


 
  
会员管理基本功能介绍 :
会员消费:
会员认证:刷卡显示会员所有信息、会员卡种类、卡有效期等;
消费方式:现金消费、储值卡消费、积分消费、打折消费、卡币结算、促销电子券等;
密钥系统:自主知识产权核心智能卡认证技术;
电子优惠券:量化促销数据让促销活动更有效管理;
积分兑换:提高会员积极性,增强会员粘性;
充值奖励:激励客户储值消费帮助商家快速回收资金;

            
 
会员管理:
会员管理:建立会员档案,支持批量新增会员管理;
信息导入:支持批量导入会员数据,提升操作效率;
会员发卡:提供发卡、充值、挂失、解挂、补卡、退卡、修改有效期等;
会员营销:独有多卡合一方案设计,一张卡包含所有营销功能;
积分规则:支持积分升级、积分设置、积分兑换等;
 

 
会员分析:
项目交易数据;
会员消费统计;
会员充值统计;
会员卡发卡统计;
会员卡消费统计;
礼品兑换统计等日常统计报表;
 
系统设置:
设置多操作员模式权限管理方便人员管理;
设置卡密验证登录保证操作安全;
设置系统数据备份保证数据不丢失;

互动营销:
1.积分多少,消费多少显示在卡上会员消费一目了然!
2.显示下次消费有实惠,会员卡对客户有吸引力!
3.广告促销信息可以打印在卡上显示,天天都有印象!
4.打折卡、积分卡、储值卡多卡合一使用非常方便!
5.持卡可以在指定网点消费通用,真便利!
6.会员卡非常有个性,非一般会员卡,技术含量高,有价值!
 
7*24小时服务与支持:
在线客服支持;
电话支持解答您的疑问;
远程操作维护支持;
工程师预约上门指导;
 

 

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